Quiénes somos
Somos una empresa dedicada a la fabricación y comercialización de artículos de Arte y Decoración, como: cuadros: pinturas artísticas o decorativas, lámparas vintage en madera, espejos entre otros artículos.
La dirección de nuestra web es: https://decoratestudio.com
Correo electrónico:
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Contenido incrustado de otros sitios web
No utilizamos contenido incrustado de otros sitios o plataformas, si en algún momento lo hiciéramos lo notificaremos en esta página. Las plataformas de pagos con las que cuenta este sitio funcionan como una integración, por tal razón el proceso de pago lo realizan ellos directamente.
¿Con quién compartimos tus datos?
Solo la información suministrada por el usuario al momento de hacer una compra es recopilada por las plataformas con las que trabaja este sitio, las cuales son: Mercado Pago y WooCommerce. Las cuales son plataformas para procesar pagos electrónicos o físicos (a través de una factura), y que tienen una gran reputación y alta confiabilidad en el mercado.
La elección de cuál plataforma de pago disponible es este sitio se utilice es decisión del cliente o comprador, de acuerdo a su conveniencia.
¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?
Tanto este sitio como las plataformas de pago que están integradas al mismo como lo son: Mercado Pago y WooCommerce conservan los datos el tiempo que esté reglamentado según la ley.
¿Qué derechos tienes sobre tus datos?
Como solo manejamos datos personales cuando se realiza una transacción comercial (compra), dichos datos están protegidos por el artículo 15 de la Constitución Política de Colombia de 1991, y por la ley 1581 de 2012, para más información puede acceder a los siguientes enlaces del gobierno:
Este sitio solo tiene acceso a datos personales como nombres, direcciones de envíos y teléfonos, los datos financieros solo son procesados por las plataformas de compras antes mencionadas, así que este sitio ni sus administradores tienen acceso a información financiera o bancaria de ningún tipo.
¿Dónde se envían tus datos?
Las plataformas de pagos con las que trabaja este sitio son las que reciben la información personal y financiera, dicha plataformas son: Mercado Pago y WooCommerce. Las cuales son plataformas para procesar pagos electrónicos o físicos (a través de una factura), y que tienen una gran reputación y alta confiabilidad en el mercado.
Pero esa información solo es enviada o recopilada por dichas plataformas cuando se realiza el proceso de pago durante la realización de una compra.
Lo que recopilamos y almacenamos
Mientras visitas nuestro sitio realizaremos el seguimiento de:
• Artículos o productos vistos
• Ubicación, dirección IP y tipo de navegador: información estadística a través de los recursos de WordPress.
Cuando realizas una compra recopilamos la siguiente información:
• Artículos o productos comprados
• Nombre del comprador
• Dirección del comprador para el respectivo envío
• Teléfono de contacto del comprador
• Correo electrónico del comprador
También usamos cookies para realizar el seguimiento de los contenidos del carrito mientras navegas por nuestro sitio.
Nuestras obligaciones son las siguientes:
• Brindar información veraz y necesaria acerca de los artículos o productos ofrecidos
• Procesar pagos a través de las plataformas integradas y evitar el fraude
• Cumplir con los tiempos y condiciones de envío de los productos
• Responder a tus solicitudes de devoluciones y reembolsos (leer página política de devoluciones) https://www.decoratestudio.com/politica-de-devoluciones/
• Cumplir con las obligaciones legales que tengamos
• Tener canales de comunicación disponibles para consultas de cualquier clase
Tanto este sitio como las plataformas de pago que están integradas al mismo como lo son: Mercado Pago y WooCommerce conservan los datos personales el tiempo que esté reglamentado de acuerdo a la ley.
¿Quién de nuestro equipo tiene acceso a la información?
Solo los administradores del sitio tienen acceso a la información personal anteriormente descrita, y que como se menciona previamente esa información no incluye los datos de tarjetas o cualquier tipo de información financiera del comprador.
Los miembros del equipo de trabajo tienen acceso a la información básica de los compradores para realizar los procesos de envío o para atender las solicitudes de reembolso y/o devoluciones.
Lo que compartimos con otros
Como se menciona anteriormente son las plataformas de pago Mercado Pago y WooCommerce, quienes procesan los pagos de acuerdo a la opción que escoja el cliente (comprador) en la pasarela de pagos de este sitio. La información básica del comprador como nombre, dirección de envío, teléfono de contacto, nos llega luego de que el cliente realiza la compra, y dicha información no se comparte con ninguna otra plataforma o persona.
Para más información consulta las políticas de privacidad de:
